Skip to main content

SpeechMike Premium Air (SMP4000)

Felsökning

I tabellen nedan hittar du de vanligaste problemen som du kan stöta på med SpeechMike. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av informationen nedan ska du kontakta den Philips-partner som du köpte enheten av.

Problem

Orsak

Lösning

SpeechMike fungerar inte alls

  • En del datorleverantörer begränsar den utgående strömmen från USB-portar till 100 mA. Dessa portar kanske inte tillhandahåller tillräckligt med ström för att SpeechMike skall fungera riktigt.

  • Använd endast den strömförsörjningsenhet som medföljer.

  • Anslut SpeechMike via huben med egen strömförsörjning.

SpeechMike svarar inte på inkommande kommandon.

  • Den trådlösa anslutningen till dockningsstationen kan ha avbrutits.

  • Kontrollera den trådlösa anslutningen.

  • Flytta dig närmare dockningsstationen.

  • Starta parkopplingsprocessen enligt beskrivning i kapitlet Parkoppling.

  • USB-sladden är ansluten till fel USB-port på dockningsstationen (d.v.s. USB-porten för laddning som är märkt med 5V DC).

  • Koppla ur USB-sladden från dockningsstationen och anslut den till USB-porten för PC-anslutning som är märkt med usb-connection-icon.png på dockningsstationen.

  • Datorn är i viloläge.

  • Väck datorn ur viloläget.

  • Batteriet är urladdat.

  • Ladda SpeechMike.

  • Om ingen av dessa åtgärder löser problemet ska du återställa den trådlösa anslutningen. Mer information finns i kapitlet Återställa trådlös anslutning.

SpeechMike startar inte.

  • Batterinivån är mycket låg.

  • Ladda SpeechMike.

SpeechMike ansluter inte till dockningsstationen.

  • Parkopplingen kan ha återställts eller också har SpeechMike tidigare parkopplats med en annan dockningsstation.

  • Starta parkopplingsprocessen enligt beskrivning i kapitlet Parkoppling.

  • Om problemet kvarstår trots upprepad parkoppling ska du återställa den trådlösa anslutningen. Mer information finns i kapitlet Återställa trådlös anslutning.

SpeechMike är ansluten till datorn men ljudet hörs bara i datorhögtalaren.

  • SpeechMike är inte vald som standardalternativ för uppspelning.

  • Gå till ljudinställningarna i Windows och välj SpeechMike som standarduppspelningsenhet.

SpeechMike spelar inte in ljud.

  • Nivån på det ingående ljudet är för låg eftersom fel inspelningskälla används.

  • Gå till ljudinställningarna i Windows och välj SpeechMike som standardinspelningsenhet.

Datorn kan inte hitta fotkontrollen.

  • Dockningsstationen var redan ansluten till datorn och/eller eluttaget när du anslöt fotkontrollen.

  • Koppla ur fotkontrollen från dockningsstationen och dockningsstationen från datorn och/eller eluttaget. Anslut därefter fotkontrollen till dockningsstationen först och sedan dockningsstationen till datorn och/eller eluttaget.

Anslutningen mellan SpeechMike och dockningsstationen avbryts.

  • Dockningsstationen är ansluten till datorn via en USB-port med låg effekt.

  • Anslut dockningsstationen via den medföljande USB-kabeln till strömförsörjningsenheten och USBporten för laddning (märkt med 5V DC). Mer information finns i kapitlet Ladda batteriet

SpeechMike fortsätter att skicka mussignaler till datorn / flyttar musen, även när den inte används.

  • Denna funktion är aktiverad som standard för att förhindra aktivering av skärmsläckare/vilolägen under inspelning.

  • För att avaktivera denna funktion, tryck och håll nere vänster musknapp och Touch-navigering / Styrkula (mittknapp) tills alla fyra programmerbara funktionsknapparna (F1-F4) tänds kort.

Indikatorlampornas färg och betydelse

Indikatorerna på SpeechMike och dockningsstationen visar status för anslutning och batteri och larmar även om problem som kan uppstå när du använder SpeechMike och dockningsstationen. I tabellen nedan hittar du mer information om anslutningsstatus, batteristatus och potentiella problem:

Anslutningsindikator wifi-symbol.svg

SpeechMike

Dockningsstation

Betydelse

green LED

grön

green LED

grön

  • anslutning OK

orange LED

orange + vibration

green LED

grön

  • dålig anslutning

red LED

röd + vibration

red LED

röd

  • anslutningen avbruten

orange LED

orange

orange LED

orange

  • trådlös anslutning OK men ingen USB-anslutning

red LED

kortvarigt blinkande rött

red LED

kortvarigt blinkande rött efter USB-anslutning

  • återställer USB-anslutning, anslutning sker inom kort

no LED

av

red LED

röd

  • SpeechMike av

red LED

röd

red LED

röd

  • ingen parkoppling

Batteriindikator battery_symbol.svg (SpeechMike i dockningsstationen)

SpeechMike

Dockningsstation

Betydelse

green LED

grön

green LED

grön

  • batteriet fulladdat

orange LED

orange

orange LED

orange

  • batteriet laddas

orange LED

blinkar orange

orange LED

orange

  • batteriet är tomt och laddas men enheten är inte klar för användning än

no LED

av

no LED

av

  • ingen strömförsörjning

Batteriindikator battery_symbol.svg (SpeechMike är påslagen och inte placerad i dockningsstationen)

Dockningsstation

Betydelse

green LED

grön

  • ansluten till strömförsörjning

SpeechMike

Betydelse

green LED

grön – i 5 sekunder efter start

  • batteriet fulladdat

no LED

av

  • batteriet fulladdat

green LED

grön – i 5 sekunder (efter att du tryckt till på strömknappen)

  • batteriet fulladdat

orange LED

orange – i 5 sekunder (efter att du tryckt till på strömknappen)

  • låg batterinivå, högst 6 timmars inspelningstid återstår

red LED

röd

  • låg batterinivå, högst 2 timmars inspelningstid återstår

red LED

blinkande rött

  • batteriet urladdat